Автосалон Гранд Авто

Уважаемые автовладельцы! Будьте внимательны при обращении в этот салон для прохождения ТО. Мастера всегда вбивают нерегламентированные работы с целью побольше содрать денег с клиента. Одна из таких операций при каждом ТО - это самодиагностика (0,5 н/ч). Это примерно 800 р. впустую. Данная работа не несет какой-либо пользы. Так сказать, деньги на ветер. Есть там такие, кто впаривает замену тормозной жидкости каждые 15 т.км., что противоречит регламенту. Первый раз тормозную жидкость необходимо ме...читать далее

Ребята, Вам еще работать и работать над своим автосалоном и своим персоналом, не дай бог узнать немцам о том, как Вы работаете со своими клиентами.

Вчера при прохождении ТО-1 в салоне Гранд Авто Фольцваген Набережные Челны, поцарапали передний бампер. Внятных объяснений пока не получил. Видео предоставлено не было. Жду чем закончиться.

Устанавливали мне на новую машину сигнализацию, когда загоняли в ремзону, поцарапали об угол крыло, дверь и бампер. Подсунули мне машину, не сказав про это ни слова, а когда я заметил, сказали, что это я сам сделал. При этом не дали никаких документов, кроме копии заказ-наряда. Запись с видеокамер не показывают, буду писать претензию в Москву на Обручева. Никому посещать данный автосалон не советую, дешевле посетить другого дилера или отказаться от гарантии....читать далее

Уважаемые автовладельцы и будущие автовладельцы! Никогда-никогда не заходите в автосалон Гранд Авто! Абсолютно некомпетентная работа, начиная с менеджеров и заканчивая руководителями. Кормят обещаниями только. Я с 7.09 по 27.09. через каждые 2-3 дня заезжала к ним. За это время они продали автомобиль, который мне был обещан, другому человеку. Такую же комплектацию найти не смогли, пришлось согласиться на другую комплектацию. В итоге, в день сделки менеджер по трейд-ин снизил на 50 тыся...читать далее

Полностью согласен с Михаилом, авто не дождетесь. Договор с ними - филькина грамота.

Заказал Джетту в середине июня. По условиям договора должны были привезти 15 августа. Начел им звонить в конце июля, говорили, что все хорошо, в сроки укладываемся. В начале августа менеджер сама позвонила и сказала, что автомобиль еще не произведен, на заводе проблемы ну и.т.д. И что автомобиль неизвестно когда будет в Челнах. Начала толкать другие авто. Ну и в итоге до сих пор жду свой авто....читать далее

За качество ремонта никто не отвечает! Мастера не проверяют качество выполнения работ слесарями. Соответственно со стороны руководства тоже нет должного контроля.

В этом салоне НЕ ДОЖДЁТЕСЬ автомобиля.

Купил 9.10.2012 Поло Седан полной комплектации, коробка механика. Заказал в середине августа, в принципе, ждал недолго. По договору 3 месяца, а пришла раньше. Могу сказать одно - когда будете оформлять договор на покупку машины, не верьте, что ваша ПТС в Москве для печати утилизационного сбора. Ваша ПТС заложена в банке. Это делается для того, чтобы ваши деньги ещё какое-то время можно было прокрутить. Обратите внимание на ксерокопию ПТС! Там это печать стоит. Печать об утилизации ставиться на з...читать далее